Facility Management ist in vielen Unternehmen der unsichtbare Stabilitätsfaktor: Es sorgt dafür, dass Gebäude funktionieren, Prozesse nicht ins Stocken geraten und Arbeitswelten rund um gesund bleiben. Gebäudereinigung wiederum ist oft der Teil, den jeder sieht und der trotzdem unterschätzt wird, bis einmal etwas nicht stimmt.
Bei Clean Excellence GmbH erleben wir täglich, wie eng beides zusammenhängt: Wer Reinigung als strategischen Baustein im Facility Management versteht, gewinnt messbar an Qualität, Sicherheit und Effizienz.
Facility Management: Mehr als Hausmeisterdienst
Facility Management (FM) umfasst alle Dienstleistungen, die den Betrieb, die Werterhaltung und die Weiterentwicklung von Immobilien sichern. Es ist quasi die Schaltzentrale moderner Gebäude. Im Alltag klingt das nach Technik, Flächen, Wartungen, Sicherheit, Hygiene, Dokumentation und Dienstleistersteuerung. In der Praxis bedeutet es vor allem: Verantwortung für Verfügbarkeit.
Ein gut organisiertes FM erkennt Risiken, bevor sie Kosten verursachen. Es plant Instandhaltung vorausschauend, koordiniert Zutritte, organisiert Winterdienst, sorgt für gesetzeskonforme Prüfungen – und schafft Standards, die im Tagesgeschäft Ruhe bringen.
Gerade in Zeiten hybrider Arbeit, hoher Energiepreise und gestiegener Gesundheitsanforderungen an Innenräume wird klar: Gebäude sind keine Kulisse. Sie sind produktive Infrastruktur. Und Infrastruktur muss man professionell betreiben.
Warum Gebäudereinigung ein Kernbaustein im Facility Management ist
Reinigung ist kein „Nice-to-have“, sondern hat direkte Auswirkungen auf:
– Gesundheit und Hygiene (Infektionsrisiken, Allergene, Keimlast, Sanitärbereiche)
– Arbeitssicherheit (Rutschgefahr, Verschmutzungen, Sichtflächen, Laufwege)
– Werterhalt (Böden, Oberflächen, Glas, Fassaden, Sanitäranlagen)
– Außenwirkung (Empfang, Konferenzräume, Treppenhaus, Glasflächen)
– Produktivität (Wohlbefinden, Konzentration, „Gut-Fühl“-Effekt)
Im Facility Management ist Gebäudereinigung deshalb nicht nur ein Posten im Budget. Sie ist ein Qualitätsversprechen, das täglich eingelöst werden muss. Zuverlässig, dokumentiert und an den Nutzerbedarf angepasst.
Welche Leistungen gehören zur Gebäudereinigung?
Viele suchen im allgemeinen zuerst nach „Gebäudereinigung“ und meinen damit Büroreinigung. Tatsächlich umfasst professionelle Reinigung aber natürlich deutlich mehr. Typische Leistungsbereiche, die wir bei Clean Excellence GmbH je nach Objekt kombinieren, sind:
– Unterhaltsreinigung (Büros, Sanitär, Küchen, Verkehrsflächen)
– Glas- und Rahmenreinigung (Fenster, Glasfassaden, Wintergärten, Trennwände)
– Grundreinigung (intensive Reinigung bei starken Verschmutzungen, z. B. Bodenaufbereitung)
– Teppich- und Polsterreinigung (Fleckenbehandlung, Extraktion, Faserschonung)
– Bauendreinigung / Bauschlussreinigung (nach Umbau, Neubau, Sanierung)
– Hygienereinigung (z.B. sensiblere Bereiche, definierte Hygienestandards)
– Treppenhausreinigung (Wohn- und Gewerbeimmobilien)
– Sonderreinigungen (je nach Material, Nutzung, Saison und Bedarf)
Entscheidend ist nicht, möglichst viel „anzubieten“, sondern Leistungsbausteine passend zur Nutzung zu planen: Frequenzen, Tageszeiten, Materialverträglichkeit, Laufwege, Nutzerverhalten, Abfallkonzepte, Verbrauchsmaterialien… und klare Qualitätskontrollen.
Was kostet eine Gebäudereinigung? (Und warum die Antwort seriös differenziert sein muss)
Die häufigste Frage ist verständlicherweise: „Was kostet eine Gebäudereinigung?“ Eine pauschale Zahl wäre zwar bequem, aber unprofessionell. Denn Kosten hängen unter anderem ab von:
– Fläche und Raumtyp (Büro, Sanitär, Produktion, Lager, Praxis)
– Reinigungsfrequenz (täglich, mehrmals wöchentlich, periodisch)
– Verschmutzungsgrad und Nutzung (Publikumsverkehr, Schichtbetrieb, Kantine)
– Materialien (Bodenbeläge, Glasarten, empfindliche Oberflächen)
– Logistik im Objekt (Aufzüge, Wege, Lagerflächen für Material)
– Leistungsumfang (inkl. Verbrauchsmaterial? Abfallmanagement? Sonderleistungen?)
– Tageszeiten (Tagsüber-Reinigung vs. außerhalb der Kernzeiten)
– Qualitäts- und Dokumentationsanforderungen (Checklisten, Audits, Nachweise)
Aus unserer Sicht als Clean Excellence GmbH gilt: Der beste Preis ist der, der dauerhaft zur Leistung passt. Dumping-Angebote wirken oft nur auf dem Papier günstig. Bis dann u.U. Reklamationen, Personalwechsel, Qualitätseinbrüche und Nacharbeiten die tatsächlichen Kosten in die Höhe treiben.
Wie oft sollte man Büroreinigung durchführen lassen?
Auch das ist eine sehr typische Anfrage und sie zeigt, wie sehr Hygiene und Sauberkeit heute zum Managementthema geworden ist. Die richtige Frequenz hängt vom Nutzungsprofil ab:
– Sanitärbereiche: in vielen Objekten täglich, bei hoher Nutzung häufiger
– Küchen/Teeküchen: je nach Nutzung täglich bis mehrmals wöchentlich
– Arbeitsplätze: abhängig von Desk-Sharing, Besucheraufkommen und internen Regeln
– Konferenzräume/Empfang: oft nach Nutzung oder mindestens mehrmals wöchentlich
– Böden/Verkehrsflächen: stark abhängig von Wetter, Laufwegen und Eingangszonen
In modernen Arbeitswelten ist ein starres Schema („immer gleich“) selten optimal. Wir planen deshalb Reinigung als dynamisches Konzept: mit klaren Standards, aber flexibel anpassbar. Eetwa saisonal (Schmutz im Winter), bei Events oder in Hochlastphasen.
Reinigungskonzepte im Facility Management: Was wirklich funktioniert
Ein Reinigungskonzept ist mehr als eine Liste von Tätigkeiten. Ein gutes Konzept beantwortet unter anderem:
– Was wird gereinigt (Leistungsbeschreibung pro Bereich)?
– Wie wird gereinigt (Methode, Material, Chemie/Ökologie, Maschinen)?
– Wie oft wird gereinigt (Frequenzen, Intervalle, Sonderzyklen)?
– Wann wird gereinigt (Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Ruhezeiten)?
– Wie wird Qualität gemessen (Kontrollen, Dokumentation, Eskalationswege)?
– Wer ist verantwortlich (Ansprechpartner, Vertretungen, Reaktionszeiten)?
Unsere Erfahrung: Die besten Ergebnisse entstehen, wenn Facility Management und Reinigung nicht nebeneinander, sondern miteinander geplant werden. Schnittstellen sind der Knackpunkt, denn genau dort entsteht Excellence.
Qualität in der Gebäudereinigung erkennen: Diese Kriterien zählen im Alltag
„Sauber“ wirkt subjektiv. Professionelle Qualität braucht trotzdem Objektivität. Worauf sollten Entscheider achten?
– Transparente Leistungsbeschreibung statt schwammiger Versprechen
– Eingespielte Prozesse für Vertretungen, Urlaub, Krankheit
– Konstante Ansprechpartner und klare Kommunikationswege
– Qualitätskontrollen mit nachvollziehbaren Ergebnissen
– Material- und Oberflächenkompetenz (nicht jede Chemie passt zu jedem Boden)
– Sicherheits- und Unterweisungskultur (Arbeitsschutz, Gefahrstoffe, Zutritt)
– Reaktionsfähigkeit bei Sonderlagen (Wetter, Baustelle, Event, Wasserschaden)
Bei Clean Excellence GmbH verstehen wir Qualität als System: Standards, Kontrolle, Feedback und kontinuierliche Verbesserung und nicht als Glückssache.
Nachhaltige Gebäudereinigung: Geht „grün“ ohne Qualitätsverlust?
Nachhaltigkeit ist längst kein Trendthema mehr, sondern eine wichtige Erwartung… Daher natürlich unabdingbar im modernen Facility Management. Die gute Nachricht: Nachhaltige Reinigung ist möglich, wenn man sie professionell plant:
– Dosiersysteme reduzieren Chemieverbrauch und Fehlerquoten
– Mikrofaser- und effiziente Verfahren senken Wasser- und Mittelbedarf
– Passende Maschinen sparen Energie und verbessern Ergebnisse
– Materialschutz verlängert Lebensdauer von Böden und Oberflächen
– Sinnvolle Intervalle vermeiden Überreinigung und unnötige Kosten
Wichtig ist die Balance: „Ökologisch“ darf nicht bedeuten, dass Hygiene leidet. Exzellenz heißt: so wenig wie möglich, so viel wie nötig, sauber, sicher, dokumentierbar.
Digitalisierung im Facility Management und in der Reinigung: Mehr Transparenz, weniger Reibung
Viele Unternehmen digitalisieren Ticketing, Wartungspläne und Zutrittsmanagement… Vergessen dabei aber die Reinigung. Dabei bringt Digitalisierung gerade hier spürbare Vorteile:
– Digitale Checklisten für Revierpläne und Qualitätskontrollen
– Dokumentation von Sonderleistungen und Reklamationsbearbeitung
– Bessere Nachvollziehbarkeit für FM, Objektleitung und Kunden
– Schnellere Kommunikation bei kurzfristigen Anpassungen
Am Ende zählt nicht das Tool, sondern der Nutzen: weniger Missverständnisse, schnellere Entscheidungen, stabilere Qualität.
Typische Fehler bei der Auswahl eines Reinigungsdienstes (und wie man sie vermeidet)
Aus der Praxis sehen wir einige Muster, die fast immer zu Problemen führen:
– Nur nach Preis entscheiden statt nach Konzept und Umsetzbarkeit
– Unklare Leistungsgrenzen („macht ihr auch…?“) ohne schriftliche Regelung
– Zu wenig Objektbegehung vor Vertragsstart
– Keine definierten Qualitätskriterien und Kontrollzyklen
– Fehlende Schnittstellenklärung zum Facility Management (Zutritt, Alarm, Schlüssel, Lager)
Wer diese Punkte sauber klärt, gewinnt nicht nur Sauberkeit… sondern extrem gute Planbarkeit.
Warum Clean Excellence GmbH: Unser Anspruch im Facility-Kontext
Wir positionieren uns bewusst an der Schnittstelle zwischen Gebäudereinigung und Facility Management. Unser Anspruch ist nicht „ein bisschen sauber“, sondern Clean Excellence: verlässliche Abläufe, fachgerechte Methoden, klare Kommunikation und ein Ergebnis, das im Alltag trägt.
Wir denken in Nutzerwegen, Materiallogik, Frequenzen und messbaren Qualitätskennzahlen, denn wir wissen: Jedes Objekt hat seine eigene Realität. Darum starten wir nicht mit Standardfloskeln, sondern mit Fragen. Denn erst wenn Anforderungen, Risiken und Ziele klar sind, wird Reinigung zu einem echten Mehrwert im Facility Management.
Häufige Fragen zur Gebäudereinigung (FAQ)
Wie schnell kann ein Reinigungsdienst starten?
Das hängt von Objektgröße, Leistungsumfang und Abstimmungen (Zutritt, Materiallager, Revierplan) ab. Ein strukturierter Start spart später Wochen an Korrekturen.
Ist Tagsüber-Reinigung sinnvoll?
Oft ja. Besonders, wenn Nachhaltigkeit und Nutzerkontakt wichtig sind. Entscheidend ist ein Konzept, das Arbeitsabläufe nicht stört und sensible Bereiche berücksichtigt.
Wie wird gleichbleibende Qualität sichergestellt?
Durch klare Standards, regelmäßige Kontrollen, Dokumentation und eine verlässliche Organisation (Vertretungen, Schulungen, Objektleitung).
Was ist der Unterschied zwischen Unterhalts- und Grundreinigung?
Unterhaltsreinigung ist die regelmäßige Reinigung im Alltag. Grundreinigung ist intensiver, meist periodisch, und dient der tiefen Reinigung bzw. Wiederherstellung von Oberflächen.
Sauberkeit ist Betriebssicherheit und ein Wettbewerbsvorteil
Facility Management entscheidet darüber, ob Gebäude funktionieren. Gebäudereinigung entscheidet darüber, wie sie sich anfühlen und wie gesund, sicher und wertbeständig sie bleiben. Wer beides zusammen durchdenkt, investiert nicht in „Kosmetik“, sondern in Stabilität, Image und langfristige Qualität.
Wenn Sie für Ihre Immobilie ein belastbares und nachhaltiges Reinigungskonzept suchen, welches sich sauber in Ihr Facility Management einfügt, sprechen Sie mit uns -> Kontaktieren Sie uns jetzt hier.
